Na Fabrispuma, sua segurança e privacidade são prioridades. Trabalhamos com tecnologias avançadas e práticas rigorosas para garantir a proteção dos seus dados pessoais em todas as etapas da sua navegação e compra.

Segurança das Informações

Para proteger todos os seus dados, contamos com o Certificado de Segurança SSL da Comodo, uma das maiores empresas certificadoras do mundo. Esse sistema garante que informações como endereço, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos sejam criptografadas e jamais acessadas por terceiros.

Essa tecnologia impede que qualquer dado transmitido entre seu computador e o site seja interceptado, assegurando total privacidade e integridade das informações.

Uso e Sigilo dos Dados

A Fabrispuma mantém sigilo absoluto sobre todos os seus dados, incluindo informações cadastrais, detalhes de compras, comunicações por e-mail, dados financeiros e hábitos de consumo.

Essas informações são utilizadas exclusivamente para o processamento de pedidos, atendimento ao cliente e envio de comunicações relevantes sobre sua experiência com a marca.

Acesso e Cadastro

O acesso à sua conta é feito apenas por meio da combinação entre o e-mail cadastrado e a senha pessoal escolhida por você. Não é permitido que dois usuários utilizem o mesmo e-mail para cadastro. Caso esqueça sua senha, uma nova poderá ser enviada diretamente ao e-mail cadastrado, garantindo segurança e privacidade.

Compartilhamento de Informações

A Fabrispuma não repassa, vende ou compartilha dados pessoais de seus clientes com terceiros. As informações coletadas são usadas apenas internamente, para melhorar nossos serviços e proporcionar uma experiência de compra personalizada e segura.

Comunicações e E-mails

As mensagens enviadas pela Fabrispuma aos clientes têm caráter de serviço — como confirmações de pedidos e atualizações sobre entregas — e, eventualmente, comunicados sobre promoções e novidades.

Você pode, a qualquer momento, optar por não receber comunicações promocionais, clicando no link de descadastramento presente em nossos e-mails.

Pagamentos e Criptografia

Os dados de pagamento são transmitidos por páginas seguras e criptografadas, sendo processados diretamente pelas operadoras financeiras. Em nossos servidores, são armazenadas apenas informações referentes à autorização e autenticação da transação, garantindo total segurança.

Atendimento e Dúvidas

A Fabrispuma compromete-se a responder qualquer dúvida relacionada à sua privacidade ou segurança de dados em até 24 horas úteis. Para entrar em contato, utilize o Fale Conosco ou nosso canal oficial no WhatsApp.